Втрата або пошкодження пенсійного посвідчення може стати проблемою для пенсіонера, адже цей документ підтверджує статус отримувача пенсії та дає право на пільги.
На щастя, у 2025 році існує зручний механізм його відновлення — як офлайн, так і онлайн. Міністерство соціальної політики України надало чіткі інструкції, як це зробити.
Спосіб 1
Найбільш традиційний варіант — відвідати сервісний центр Пенсійного фонду України (ПФУ) у вашому місті або найближчому населеному пункті. Підготуйте необхідний пакет документів.
Що потрібно зробити:
- Візьміть із собою:
- Паспорт громадянина України.
- Ідентифікаційний код (РНОКПП).
- Кольорове фото розміром 3х2,5 см.
- У сервісному центрі заповніть заяву на виготовлення пенсійного посвідчення.
- Передайте документи працівнику установи та отримайте інформацію про терміни виготовлення нового посвідчення.
Спосіб 2
Цей варіант зручний для тих, хто має електронний підпис або BankID, і не хоче витрачати час на особисті візити.
Алгоритм дій:
- Перейдіть на вебпортал Пенсійного фонду України: portal.pfu.gov.ua.
- У верхньому правому куті натисніть кнопку “Вхід”, авторизуйтесь за допомогою електронного підпису або BankID.
- У лівому боковому меню відкрийте розділ “Щодо пенсійного забезпечення”, далі — “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”.
- Ознайомтеся з інструкцією та заповніть анкету. У полі “Орган ПФУ” виберіть “Головне управління ПФУ” вашої області.
- Додайте скан-копії:
- Паспорта.
- Ідентифікаційного коду (РНОКПП).
- Фото 3х2,5 см.
- Зразка підпису (чорними чорнилами на білому аркуші).
- Поставте галочку на згоду обробки персональних даних.
- Перевірте введені дані та натисніть “Надіслати”.
Спосіб 3
Це ще один зручний цифровий варіант — все, що потрібно, це смартфон із доступом до інтернету.
Що зробити:
- Завантажте застосунок «Пенсійний фонд» з App Store або Google Play.
- Авторизуйтеся в додатку за допомогою BankID або електронного підпису.
- У нижньому меню оберіть вкладку “До ПФУ”, далі — “Комунікації до ПФУ”.
- Відкрийте пункт “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”, заповніть усі необхідні поля і завантажте фото та документи.
- Підтвердіть та надішліть заяву.
Порада
Якщо у вас немає доступу до електронного підпису або смартфона, варто обрати перший — традиційний спосіб через сервісний центр. Онлайн-варіанти зручні для тих, хто вже має навички користування електронними послугами та бажає зекономити час.
Відновити пенсійне посвідчення можна швидко та без зайвих клопотів — оберіть зручний для себе спосіб: особисто, онлайн або через смартфон. Усі три шляхи передбачають просту подачу заяви та надання основних документів.