Як відновити пенсійне посвідчення

Втрата або пошкодження пенсійного посвідчення може стати проблемою для пенсіонера, адже цей документ підтверджує статус отримувача пенсії та дає право на пільги.

На щастя, у 2025 році існує зручний механізм його відновлення — як офлайн, так і онлайн. Міністерство соціальної політики України надало чіткі інструкції, як це зробити.

Спосіб 1

Найбільш традиційний варіант — відвідати сервісний центр Пенсійного фонду України (ПФУ) у вашому місті або найближчому населеному пункті. Підготуйте необхідний пакет документів.

Що потрібно зробити:

1. Візьміть із собою:
   • Паспорт громадянина України.
   • Ідентифікаційний код (РНОКПП).
   • Кольорове фото розміром 3х2,5 см.
2. У сервісному центрі заповніть заяву на виготовлення пенсійного посвідчення.
3. Передайте документи працівнику установи та отримайте інформацію про терміни виготовлення нового посвідчення.

Спосіб 2

Цей варіант зручний для тих, хто має електронний підпис або BankID, і не хоче витрачати час на особисті візити.

Алгоритм дій:

1. Перейдіть на вебпортал Пенсійного фонду України: portal.pfu.gov.ua.
2. У верхньому правому куті натисніть кнопку “Вхід”, авторизуйтесь за допомогою електронного підпису або BankID.
3. У лівому боковому меню відкрийте розділ “Щодо пенсійного забезпечення”, далі — “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”.
4. Ознайомтеся з інструкцією та заповніть анкету. У полі “Орган ПФУ” виберіть “Головне управління ПФУ” вашої області.
5. Додайте скан-копії:
   • Паспорта.
   • Ідентифікаційного коду (РНОКПП).
   • Фото 3х2,5 см.
   • Зразка підпису (чорними чорнилами на білому аркуші).
6. Поставте галочку на згоду обробки персональних даних.
7. Перевірте введені дані та натисніть “Надіслати”.

Спосіб 3

Це ще один зручний цифровий варіант — все, що потрібно, це смартфон із доступом до інтернету.

Що зробити:

1. Завантажте застосунок «Пенсійний фонд» з App Store або Google Play.
2. Авторизуйтеся в додатку за допомогою BankID або електронного підпису.
3. У нижньому меню оберіть вкладку “До ПФУ”, далі — “Комунікації до ПФУ”.
4. Відкрийте пункт “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”, заповніть усі необхідні поля і завантажте фото та документи.
5. Підтвердіть та надішліть заяву.

Порада

Якщо у вас немає доступу до електронного підпису або смартфона, варто обрати перший — традиційний спосіб через сервісний центр. Онлайн-варіанти зручні для тих, хто вже має навички користування електронними послугами та бажає зекономити час.

Відновити пенсійне посвідчення можна швидко та без зайвих клопотів — оберіть зручний для себе спосіб: особисто, онлайн або через смартфон. Усі три шляхи передбачають просту подачу заяви та надання основних документів.