В 2021 році зміняться правила виклику «швидкої допомоги». Про заявив міністр охорони здоров’я Максим Степанов під час онлайн-брифінг.
У Міністерстві охорони здоров’я також розповіли, в яких випадках «швидка допомога» не виїжджати на виклик.
За словами Максима Степанова, всі вхідні дзвінки в службу «103» будуть розділені на чотири категорії. Таким чином, «швидка допомога» зможе швидше приїжджати на екстрені виклики, і при цьому буде встигати допомагати всім пацієнтам.
4 категорії викликів «швидкої допомоги»:
- критичний;
- терміновий;
- невідкладний;
- непрофільний.
У разі критичного виклику «швидка допомога» виїжджає негайно. Відповідно, на непрофільний виклик бригада «швидкої» відправитися в останню чергу.
Також в МОЗ складуть чіткі маршрути, куди будуть доставляти потерпілих, поранених і інших пацієнтів, в залежності від місця надання першої допомоги.
Заступник міністра МОЗ Ірина Садов’як заявила, що на критичний виклик «швидка» повинна їхати не довше 10 хвилин, а на терміновий виклик – не довше 20 хвилин.
На який виклик можуть не приїхати?
У разі непрофільного виклику, швидка допомога може не приїхати. При цьому оператори служби нададуть консультацію по телефону, що конкретно потрібно робити. Потім пацієнта направлять до сімейного лікаря.