Окремі категорії пенсіонерів в Україні повинні щороку проходити фізичну ідентифікацію, щоб підтвердити свою особу та продовжити отримувати пенсійні виплати. У Головному управлінні Пенсійного фонду України в Кіровоградській області нагадали, кому необхідно пройти цю процедуру до кінця 2026 року та як це зробити особисто або дистанційно.
Хто повинен пройти ідентифікацію до 31 грудня 2026 року
Вимога щодо щорічної фізичної ідентифікації поширюється не на всіх пенсіонерів, а лише на визначені категорії одержувачів пенсій. Зокрема, пройти процедуру необхідно громадянам, які тимчасово проживають за межами України, а також пенсіонерам, які перебувають на тимчасово окупованих Росією територіях України.
Фізична ідентифікація дає змогу Пенсійному фонду підтвердити, що пенсійні виплати отримує саме та особа, якій вони призначені. Проходження цієї процедури є однією з умов продовження виплати пенсії.
У 2026 році пройти ідентифікацію необхідно до 31 грудня включно. Водночас у ПФУ рекомендують не чекати останніх днів року, щоб уникнути можливих затримок із виплатами.
Як пройти фізичну ідентифікацію пенсіонеру
Пенсійний фонд передбачив кілька способів підтвердження особи. Пенсіонери можуть обрати варіант залежно від свого місця перебування та можливості скористатися електронними послугами.
- Особисте звернення до сервісного центру ПФУ. Пенсіонер може відвідати найближчий сервісний центр Пенсійного фонду України та пройти ідентифікацію.
- Через «Дія.Підпис». Підтвердити особу можна дистанційно, авторизувавшись в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису «Дія.Підпис» («Дія ID»).
- За допомогою відеоконференцзв’язку. Пенсіонер може пройти процедуру під час відеозв’язку з уповноваженим працівником Пенсійного фонду.
- Через дипломатичну установу України за кордоном. Громадяни, які тимчасово проживають в інших країнах, можуть звернутися до відповідної закордонної дипломатичної установи України для посвідчення факту, що особа є живою, в установленому порядку.
- Через уповноважений банк. Ідентифікацію також можна пройти в уповноваженому банку, через який пенсіонер отримує пенсійні виплати.
Як записатися на відеоідентифікацію
Для пенсіонерів, які не можуть особисто відвідати сервісний центр ПФУ, доступна процедура ідентифікації через відеозв’язок. Щоб записатися, необхідно зайти на вебпортал Пенсійного фонду, обрати розділ «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» та заповнити заяву.
Під час подання заявки потрібно зазначити особисті та контактні дані, а також обрати зручний застосунок для відеозв’язку. Для запису на процедуру електронний підпис не потрібен.
Як перевірити, чи пройдено ідентифікацію
Якщо пенсіонер уже підтверджував свою особу протягом 2026 року, повторно проходити процедуру до кінця року не потрібно, за умови успішного встановлення особи.
Перевірити інформацію можна в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України. Для цього передбачено сервіс «Моя ідентифікація», де відображаються дата останнього підтвердження особи та спосіб проходження процедури
Що буде, якщо не пройти ідентифікацію вчасно
Якщо пенсіонер не пройде обов’язкову ідентифікацію до 31 грудня 2026 року, виплату пенсії можуть призупинити. Водночас це не означає втрату права на пенсію. Після проходження необхідної процедури виплати поновлюються з нарахуванням належних сум за попередній період.
У Пенсійному фонді радять заздалегідь перевірити дату останньої ідентифікації та, за потреби, обрати зручний спосіб її проходження. Це допоможе уникнути перерв в отриманні пенсії на початку 2027 року.








