Хтось ще гортає туристичні путівники, або довіряє рекомендаціям TripAdvisor?
Експерти туристичної індустрії прогнозують, що у найближчі п’ять років особисті АІ-асистенти можуть витіснити онлайн-турагентства.
Кому ж сьогодні довіряють мандрівники для планування свого відпочинку?
Аналіз видавничого ринку, проведений Neilsen Book, виявив тенденцію: продажі путівників все ще на 23 відсотка нижче за допандемічний рівень (2019 рік). Це змушує книжкові магазини скорочувати туристичні розділи і рідше оновлювати інформацію, перетворюючи колись цінне джерело інформації на гарний, але непотрібний сувенір у шкафу.
Як “викручуються” туристи?
Під час пошуку інформації вони звертаються до локальних сайтів, використовуючи Google Translate для перекладу історичних довідок і завантажуючи безкоштовні аудіогіди, адаптовані під прогулянку визначними пам’ятками, наприклад, як Саграда Фамілія у Барселоні, музею Гуггенгайма в Більбао, собору Святої Софії або собору Паризької Богоматері та інших.
АІ-асистенти вже експерементують з більш радикальними рішеннями:
«Виберіть будь-яке улюблене відео з подорожжю на YouTube»,
– розповідає гік-турист Михайло.
Як експеримент він відправляє ші-асистенту посилання на ролик українського блогера, який описує насичені вихідні в Лісабоні. Усього за 30 секунд ШІ формує план поїздки, зокрема зі списком пам’яток із відео та їхнім часом роботи, вартістю квитків, а також варіантами по готелях, ресторанах із попередньою оцінкою сумарних витрат.
«Щойно подібні сервіси зможуть бронювати номери, столики, і навіть яхту (bimba.rent/ua/t/yacht) «в один клік», – продовжує Михайло, – вони миттєво витіснять з ринку турагентства».
Примітно, що АІ-асистент від Google уже надає трохи подібний досвід на території США.
Ще одним важливим джерелом інформації сьогодні стали локальні блогери в Instagram та TikTok, які діляться враженнями про ресторани, розваги та подорожі. Також усе ще популярні великі онлайн-видання з туристичними розділами: влучна фраза чи яскрава фотографія завжди може стати джерелом натхнення для наступної відпустки.
Як ще оптимізують витрати?
Щодо авіаквитків є робоче правило: що раніше бронюєш, то вища ймовірність знайти дуже вигідну ціну. Використовуйте агрегатори, такі як Skyscanner чи Google Flights, для пошуку оптимальних маршрутів (завжди можна забронювати квиток безпосередньо на сайті авіакомпанії). А для прокладання маршрутів у незнайомих містах часто користуються платформою Rome2rio. По житлу: у Європі популярні онлайн-сервіси за підпискою (середня вартість близько 10 євро за місяць), які повідомляють про нові 4- і 5-зіркові готелі зі знижкою 50% під час першого заселення.
І, звісно, перед подорожжю необхідно врахувати низку запитань:
- Який прогноз погоди на обрані дати?
- Чи підходить готель для сімейного відпочинку?
- Чи є в номері ванна?
- Доступ до СПА?
- Що входить у сніданок?
Відповіді на ці та інші запитання допоможуть провести час із комфортом.
