Секрети довготривалої носки нарощених вій: як утримати клієнтів

Найкраща реклама для лешмейкера — це клієнт, який повертається. А повертається він лише тоді, коли нарощені вії виглядають охайно й тримаються довго. Саме якісна носка нарощених вій — ключ до побудови лояльної бази клієнтів та формування сильної репутації. І один із найважливіших чинників, який на це впливає — правильно підібраний клей для нарощування вій. Але лише клеєм справа не обмежується — потрібен комплексний, системний підхід утримання клієнтів.

1. Правильна підготовка вій до нарощування: основа міцного з’єднання

Носка вій починається ще до того, як ви взяли пінцет до рук. Підготовчий етап критично впливає на результат:

• Очищення вій — видаліть макіяж і забруднення спеціальною пінкою для вій, наприклад MARY LASH Пінка для вій та брів Сherry.
• Знежирення — обробіть поверхню вій знежирювачем після очищення пінкою. Після знежирювача. Це забезпечить надійне зчеплення клею з натуральною вією. 
• Оцінка стану вій клієнта — слабкі, ламкі чи дуже короткі вії — сигнал до обережності. Не навантажуйте їх об’ємними пучками.
• Підбір параметрів — довжина, вигин і товщина повинні відповідати натуральним віям, інакше носка буде короткою або спричинить пошкодження.

 2. Якісні матеріали — економія тут не доречна

Клей

Для стабільного результату використовуйте професійний клей для вій із перевіреною репутацією. Він має бути:

• відповідний вашої швидкості роботи — 0.3, 0.5, 1 секунди  (1 секунда зчеплення — оптимально для новачків);
• стійкий до вологи та температур;

Приклад: MARY LASH m1 — базовий клей для новачків і досвідчених майстрів, створений для довготривалої носки.

Вії

• Використовуйте сертифіковану продукцію з якісних матеріалів, перевірених майстрами.
• Не обирайте занадто товсті або довгі — це перевантажує натуральну вію.

Економити на матеріалах не варто, а от робити вигідні покупки — must have. Багато виробників та магазинів пропонують свої системи знижок. Наприклад, в магазині MARY LASH pro є оптові ціни, як діють від 3 одиниць товарів та ще є накопичувальна система знижок. Ви постійно купуєте потрібні матеріали, препарати, витратники та аксесуари і автоматично отримуєте пожиттєву знижку. Хіба це не вигідно? 

3. Техніка нарощування: що важливо врахувати

Професійна техніка — запорука гарної носки:

• Відступ від повіки — 0,5–1 мм. Надто близько — подразнення, надто далеко — погана фіксація.
• Максимальна площа зчеплення — не тільки кінчиком, а й частиною стебла війки.
• Жодного склеювання вій — перевіряйте кожне з’єднання пінцетом, особливо при об’ємних техніках.
• Кількість клею — ні “сухе з’єднання”, ні надмірний обсяг не підходять. Має бути рівновага.

4. Робота з різними типами клієнтів

Жирна шкіра повік

• Ретельно очистіть вії і нанесіть знежирювач.
• Переходьте на клей із вищою стійкістю до вологи.

Чутливі очі

• Використовуйте гіпоалергенні, професійні клеї.
• Робіть відступ 1мм від основи натуральної вії.

Активний спосіб життя

• Рекомендуйте класичне нарощування: менший вигин і середній об’єм.

5. Консультація клієнта — недооцінений етап

Навіть ідеальна техніка не врятує ситуацію, якщо клієнт не знає, як влаштований правильний догляд за віями.

• Озвучте реалістичні очікування — вії не вічні, і корекція необхідна.
• Дайте інструкцію:
  • не виривати чи механічно втручатись;
  • не терти очі;
  • не використовувати жирні креми та двофазні засоби з оліями біля очей.
• Порадьте щіточку для щоденного розчісування та пінку для м’якого очищення вій.
• Вмиватись спеціальними засобами для догляду з нейтральним ph, наприклад пінка.

6. Фактори, що впливають на носку

• Цикл оновлення вій — у середньому 6–8 тижнів, але індивідуально.
• Гормональний фон — вагітність, стрес або ліки можуть скоротити носку.
• Зовнішні фактори — вологий клімат, ультрафіолет, косметика з маслами.

Усе це варто обговорити з клієнтом — інакше він вважатиме, що “вії погано тримаються”.

7. Планування візитів на корекцію і мотивація клієнта

• Оптимальний інтервал між процедурами — 2–3 тижні.
• Ознаки потреби у корекції вій — менше 40% вій залишилось, вії втратили форму, є зазори.
• Як мотивувати клієнта повертатись:
  • знижка на корекцію вчасно;
  • бонусна програма;
  • персоналізовані нагадування.

Якість — це не один пункт, а вся система

Якщо ви хочете, щоб клієнти не просто «прийшли раз», а поверталися регулярно, — навчіться мислити комплексно. Від підготовки до консультації до матеріалів до техніки — усе має працювати на довготривалий ефект вій. І тоді ваша репутація майстра працюватиме краще за будь-яку рекламу.