В нынешнее время компьютерные технологии – это движитель прогресса. Они проникли везде. И спортивные секции – не исключение. Здесь компьютеризация играет важную роль. В первую очередь это касается внедрение автоматики там, где это можно сделать.
Когда речь заходит о чем-то подобном, то здесь на помощь приходит система CRM для спортивной секции. Она сложна в плане написания, но легка для понимания простым людям. Функций много, но они все доступны персоналу соответствующего заведения. Потому подобные программные продукты стоит выбирать всем, кто хочет развивать свой бизнес.
Основные функции CRM-систем
Подобные программы помогают наладить взаимодействие между клиентом и представителями заведения. CRM расшифровывается как «Customer Relationship Management». К основным функциям подобных систем относят следующие:
- Учет абонементов посетителей. Также учитываются карты клиентов. Сюда записывается основная информация про клиента по типу ФИО, номера телефона, адреса электронной почты и т.д.
- Подключение оборудования и контроль за ним. Это может быть различная техника по типу кассовых аппаратов, турникетов, терминалов для оплаты услуг банковскими картами и т.д. Когда управление сосредоточено в одной точке, то становится в этом плане проще. Также хорошо, что упор идет на автоматику, и человек здесь играет не самую большую роль.
- Бизнес-аналитика. В данном случае речь идет о слежке за всеми самыми важными числовыми показателями, которые определенным образом влияют на продвижение дела.
- Подготовка расписания заведения. Это создается для клиентов, которые смогут сразу увидеть, как работает спортивный клуб, какие тренажеры и спортплощадки доступны в то или иное время.
- Учет визитов клиентов в спортзал. Тут важно персоналу понять, в какое именно время суток больше всего людей приходит заниматься. На основе этого и делается все остальное.
Есть еще также некоторые другие важные функции CRM-систем.
Безопасность подобного программного обеспечения
К факторам, которые говорят, что CRM-системы – безопасны, относят такие:
- К информации, которая хранится обязательно в облаке, можно попасть при помощи двухфакторной аутентификации.
- Так просто нельзя получить несанкционированный доступ к данным в облаке. Они хорошо защищены.
- Поскольку это хранилище на сервере, то получить информацию можно из любой точки.
Основные подробности о программном обеспечении можно найти на сайте: https://lucky-fit.com/
